Crypto Non Supporté Sur Shakepay

Oups! Tu as envoyé le mauvais crypto à ton adresse ETH Shakepay? Pas de panique! C'est une erreur fréquente. Shakepay accepte uniquement Bitcoin (BTC) et Ethereum (ETH), et tu possèdes une adresse différente pour chacun. Bien que ton adresse ETH puisse techniquement recevoir d'autres jetons ERC-20 (comme USDC, USDT, UNI, LINK), Shakepay ne te permet d'utiliser que ETH sur son appli. Ils n'acceptent également que ETH du réseau principal Ethereum—pas les réseaux de couche 2 comme Arbitrum ou Optimism ou Base.

Alors, que faire si tu as accidentellement envoyé un autre jeton ou du ETH depuis une couche 2? Est-ce perdu à jamais? Non! Il est toujours à cette adresse, Shakepay ne te permet tout simplement pas de le voir ou d'interagir avec. Et comme ils ne te donnent pas les clés privées de ton portefeuille, tu ne peux pas simplement l'importer ailleurs.

Pour récupérer tes crypto, tu devras contacter le support de Shakepay via l'application. Prépare-toi à leur fournir :

• La date et l'heure de la transaction
• Le type et le montant de crypto que tu as envoyé
• L'identifiant de la transaction
• Une adresse de portefeuille de retour qui prend en charge la crypto que tu as envoyée

Juste un avertissement : Shakepay ne fournit pas de délai pour la récupération, alors sois patient!